Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir auf der Website www.pflegehirte.de einschließlich etwaiger Unterseiten (nachfolgend gemeinsam, als die „Website“ oder „Onlineangebot“ bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir erfüllen damit zugleich unsere Verpflichtungen aus den Art. 13 und Art. 14 DSGVO.
Verantwortlich für die auf unserer Website stattfindenden Datenverarbeitungen ist:
Fullcare JS GmbH Varziner Straße 18 12161 Berlin E-Mail: [email protected] Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter: [email protected]
Wenn Sie unsere Website besuchen und deren Funktionen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten. Sie haben, soweit es nicht gesondert angegeben ist, keine Pflicht uns personenbezogene Daten zu übermitteln. Wir können Ihnen dann jedoch in aller Regel nicht unsere Website und die darauf angebotenen Leistungen zur Verfügung stellen.
Welche Daten wir zu welchen Zwecken wie lange und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, erläutern wir Ihnen in den folgenden Abschnitten. Sie erfahren auch, an welche Empfänger wir Ihre Daten weitergeben. Am Schluss der Datenschutzerklärung erhalten Sie zudem noch Informationen zur Speicherdauer, zu allgemeinen Empfängern und zu automatisierten Entscheidungsfindungen.
Zwecke: Sie können unsere Website grundsätzlich ohne die gesonderte Angabe personenbezogener Daten, etwa einer Registrierung nutzen. Jedoch fallen bei der Nutzung einige technische Daten an, die ggf. auf Sie als natürliche Person hindeuten können.
Kategorien von Daten: Zu den verarbeiteten Daten gehören regelmäßig die IP-Adresse, sowie weitere technische Daten wie Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, die aufgerufene URL.
Empfänger: Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt auf unsere Weisung durch unseren Website-Hoster Fly.io, Inc., 2045 West Grand Avenue Ste B, Chicago, IL 60612. Mit Fly.io haben wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Fly.io verarbeitet personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der EU, insbesondere den USA. Fly.io ist dabei unter dem Data Privacy Framework zertifiziert, so dass ein angemessenes Schutzniveau bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sichergestellt ist. Weitere ggf. vorhandene Empfänger sitzen ebenfalls in Staaten mit einem angemessenen Schutzniveau, oder es wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien vereinbart.
Rechtsgrundlage: Das berechtigte Interesse an der Verfolgung der genannten Zwecke (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Speicherdauer: Es werden für die benannten Zwecke keine personenbezogenen Daten von uns dauerhaft gespeichert.
Zwecke: Wir selbst bzw. unser Webhoster erstellen zu jedem Zugriff auf den Server sogenannte Serverlogfiles. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen, sowie um Missbrauch unserer Website nachzuverfolgen.
Kategorien von Daten: Ihre IP-Adresse, sowie weitere technische Daten wie Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, die aufgerufene URL.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Das berechtigte Interesse an der Verfolgung der genannten Zwecke (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Speicherdauer: Die Serverlogfiles werden in personenbezogener Form nur kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht.
Zweck: Es werden Maßnahmen getroffen, um den Schutz der Website und ihrer Integrität zu gewährleisten sowie Optimierungen vorzunehmen.
Kategorien von Daten: IP-Adressen der Nutzer*innen, HTTP-Header, Informationen über Browser und Endgerät, Sicherheitsrelevante Cookies (z. B. __cf_bm, __cfruid)
Empfänger: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107 Cloudflare verarbeitet personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der EU, insbesondere den USA. Fly.io ist dabei unter dem Data Privacy Framework zertifiziert, so dass ein angemessenes Schutzniveau bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sichergestellt ist. Weitere ggf. vorhandene Empfänger sitzen ebenfalls in Staaten mit einem angemessenen Schutzniveau, oder es wurden Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien vereinbart.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
Speicherdauer: Cloudflare speichert Protokolldaten, die die oben genannten Informationen enthalten, in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 24 Stunden, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder Diagnosegründen erforderlich ist.
Zwecke: Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular, E-Mail, oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Berechtigte Interessen an der Beantwortung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Empfänger:
Speicherdauer: Die Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie sie zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.
Zwecke: Wenn Sie bei uns ein Konto erstellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck und um das Konto bereitzuhalten. Hierbei werden wir auch per E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten, um Sie über bestimmte vertragliche Informationen zu Ihrem Konto und dessen Nutzung zu informieren. Zudem verarbeiten wir die Daten, um unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie in Bezug auf die Sozial- und Gesundheitsdaten die sozialrechtlichen Vorschriften (Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 und Abs. 2 BDSG und § 104 SGB XI).
Empfänger:
Speicherdauer: Die Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie das Kundenkonto von Ihnen unterhalten und nicht gekündigt wird. Sozial- Versicherungs- und Gesundheitsdaten werden jedoch spätestens nach 10 Jahren gelöscht. Soweit das Konto länger als 10 Jahre inaktiv ist, wird es ebenfalls gelöscht.
Zwecke: Um bei uns Pflegeboxen bestellen zu können, müssen Sie sich registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Wenn Sie eine Bestellung abgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung zu bearbeiten, die bestellten Produkte zu liefern und ggfs. weitere vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Auf Wunsch erhalten Sie vor der ersten Lieferung eine telefonische Beratung zu den angebotenen Pflegehilfsmitteln. In diesem Fall erfassen wir die dabei besprochenen Informationen, um die Versorgung mit geeigneten Produkten dokumentieren zu können.
Wenn Sie zuvor von einem anderen Anbieter beliefert wurden, aber künftig von uns versorgt werden möchten, verwenden wir Ihre Daten außerdem, um in Ihrem Auftrag die zuständige Pflegekasse und ggf. auch ihren vorherigen Versorger über den Wechsel zu informieren.
Für die Lieferung von Pflegehilfsmitteln ist ggf. eine Kostenübernahme durch Ihre Krankenkasse erforderlich. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten zur Vorbereitung und Einreichung eines Kostenübernahmeantrags sowie zur Kommunikation mit der Pflegekasse (siehe dazu auch Punkt 2.5).
Kategorien von Daten:
Empfänger:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie in Bezug auf die Gesundheitsdaten die sozialrechtlichen Vorschriften (Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 BDSG und §§ 40 und 104 SGB XI).
Speicherdauer: Wir speichern die Informationen zu Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen. Sozial- Versicherungs- und Gesundheitsdaten werden jedoch spätestens nach 10 Jahren gelöscht.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Um in unserem Webshop einkaufen zu können, müssen Sie einen Account angelegt haben und bereits Waren oder Dienstleistungen von uns bezogen haben. Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen Ihre bestellten Produkte zuzusenden, die Zahlung abzuwickeln sowie ggf. weitere vertragliche Pflichten zu erfüllen oder Ansprüche Ihnen gegenüber geltend zu machen bzw. uns gegenüber Ansprüchen verteidigen zu können.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Empfänger:
Speicherdauer: Wir speichern die Informationen zu Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Am Ende eines Bestellprozesses können Sie uns beauftragen, eine Spende an eine gemeinnützige Organisation zu zahlen. Wir verarbeiten Ihre Daten, um die Spende zu verarbeiten und durchzuführen. Anschließend senden wir Ihnen an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein Zertifikat.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Empfänger:
Speicherdauer: Wir speichern die Informationen zu Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Wenn Sie uns damit beauftragen, Kostenübernahmeanträge oder Rezepte an Ihre zuständige Pflegekasse zu übermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie in Bezug auf die Sozial- und Gesundheitsdaten die sozialrechtlichen Vorschriften (Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 und Abs. 2 BDSG und § 104 SGB XI). Die Übermittlung an die Pflegekasse zwecks Kostenüberahme beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 40 SGB XI.
Empfänger:
Speicherdauer:
Wir speichern die Informationen zu Anträgen und Rezepten in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen. Sozial- Versicherungs- und Gesundheitsdaten werden jedoch spätestens nach 10 Jahren gelöscht.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Wenn Sie ein Hausnotrufsystem bei uns erwerben oder entsprechende Dienstleistungen beauftragen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung, Einrichtung und Abwicklung des Hausnotrufs sowie zur Abrechnung mit Pflegekassen oder Kostenträgern.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie in Bezug auf die Sozial- und Gesundheitsdaten die sozialrechtlichen Vorschriften (Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 und Abs. 2 BDSG und § 104 SGB XI).
Empfänger:
Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Wenn Sie eine Inkontinenzhilfe bei uns bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Vertragserfüllung und – sofern erforderlich – zur Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse.
Für die Kostenübernahme ist ein ärztliches Rezept erforderlich. In diesem Fall verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Rezeptdaten und leiten sie an Ihre Krankenkasse weiter. Sofern kein gültiges Rezept vorgelegt wird oder die Krankenkasse die Kostenübernahme ablehnt, wird die Bestellung als Selbstzahlerleistung verarbeitet.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) sowie in Bezug auf die Gesundheitsdaten die sozialrechtlichen Vorschriften (Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 und Abs. 2 BDSG und § 33 Abs. 6 SGB V
Empfänger:
Speicherdauer: Wir speichern die Informationen zu Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Wenn Sie uns mit haushaltsnahen Dienstleistungen beauftragen, z. B. mit Reinigungsdiensten oder Einkaufsunterstützung, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage aufzunehmen und abzuwickeln sowie um mit Ihnen über die vermittelte Leistung zu kommunizieren.
Kategorien von Daten:
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Empfänger:
Speicherdauer: Wir speichern die Informationen in Ihrem Kundenkonto. Diese sind dort abrufbar, bis Sie Kundenkonto löschen.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu vertraglichen Zwecken zumindest für die Dauer der gesetzlichen Verjährung, einen Zeitraum von 2 Jahren, beginnend mit dem Ablauf des Jahres, in dem Sie Ihre Bestellung getätigt haben.
Zwecke: Wir unterliegen bestimmten gesetzlichen Pflichten, nach denen wir bestimmte Informationen und Unterlagen zu Nachweiszwecken aufbewahren und ggf. auf Nachfrage der zuständigen Behörden vorlegen müssen. Diese gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus der Abgabenordnung (AO) und dem Handelsgesetzbuch (HGB).
Kategorien von Daten: Sämtliche aufbewahrungspflichtigen Unterlagen, samt den darin enthaltenen personenbezogenen Daten.
Bei den Unterlagen handelt es sich im Falle des HGB um
Bei den Unterlagen handelt es sich um Falle der AO um:
Empfänger: Die Unterlagen werden auf Anfrage den jeweils zuständigen Behörden vorgelegt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 147 AO, § 257 HGB
Speicherdauer: Die Aufbewahrungsfristen betragen für Aufbewahrungspflichten nach AO und HGB 6 bzw. 10 Jahre je nach Unterlage. Sie beginnen jeweils mit Ablauf des Jahres, in dem die Unterlagen entstanden bzw. empfangen wurden. Sobald die Aufbewahrungspflicht endet, vernichten wir die Unterlagen bzw. Informationen. Soweit Unterlagen und Informationen mehreren Aufbewahrungspflichten unterfallen, vernichten wir die Unterlagen und Informationen nach Ablauf der jeweils letzten Aufbewahrungsfrist.
Zwecke: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Zahlungsdienstanbieter. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem jeweiligen Dienstleister. Der Zahlungsdienstanbieter erfasst und speichert die Daten und gibt diese nur an die im Zahlprozess beteiligten Unternehmen weiter.
Eine Erhebung oder Speicherung der Zahlungsdaten durch uns erfolgt nur in dem Fall einer Erstattung per Banküberweisung.
Kategorien von Daten: Es werden Vorname, Nachname, Rechnungsbetrag und die Zahlungsmethode verarbeitet.
Empfänger:
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO, da die Verarbeitung der Daten für die Abwicklung der Bestellung und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
Speicherdauer: Die Daten werden grundsätzlich so lange verarbeitet, bis der jeweilige Bestellvorgang abgewickelt ist oder für den Fall, dass Sie ein Kundenkonto unterhalten bis zur Löschung des Kontos.
Zwecke: Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren, in dem wir Sie regelmäßig über Neuerungen zu unseren Produkten und Aktionen informieren.
Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d. h. wir werden Ihnen erst unseren Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigen, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, speichern wir zu Nachweiszwecken Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die zur Anmeldung eingesetzte IP-Adresse so lange, bis Sie die Newsletter abbestellen.
Wir verwenden in unseren Newslettern Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können, (z. B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel).
Zudem personalisieren wir unsere Newsletter anhand von bestimmten Daten, die uns zu Ihnen vorliegen.
Kategorien von Daten:
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Die Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Ein entsprechender Abmelde-Link befindet sich in jedem Newsletter. Zudem ist eine Mitteilung an die oben oder im Newsletter angegebenen Kontaktdaten dafür ebenfalls ausreichend.
Zwecke: Die Webanalyse dient der Auswertung der Besucher unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Geschlecht, in pseudonymer Form, umfassen. Damit können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden. Desweitern können wir so nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen. Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.
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Eingesetzte Dienstleister:
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Speicherdauer: Google Analytics […] Matomo: […].
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Zwecke: Wir verarbeiten personenbezogene Daten als eigene Verantwortliche, wenn Sie uns Anfragen über die Social-Media-Profile senden. Wir bearbeiten diese Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten. Darüber hinaus sind wir als gemeinsame Verantwortliche mit den folgenden Netzwerken und für die folgenden Verarbeitungen mitverantwortlich (Art. 26 DSGVO). Im Rahmen des Besuchs unseres Profils im Netzwerk LinkedIn sowie Facebook und Instagram und Tiktok sammelt das Netzwerk aggregierte Statistiken ("Insights-Daten" bzw. „Analytics-Daten“), die aus bestimmten Ereignissen erstellt werden, die von deren Servern protokolliert werden, wenn Sie mit unseren Profilen und den damit verbundenen Inhalten interagieren. Wir erhalten diese aggregierten und anonymen Statistiken von dem Netzwerk über die Nutzung unseres Profils. Wir sind grundsätzlich nicht in der Lage, die Daten bestimmten Nutzern oder Nutzerinnen zuzuordnen. Bis zu einem gewissen Grad können wir die Kriterien festlegen, nach denen das Netzwerk diese Statistiken für uns erstellt. Wir verwenden diese Statistiken, um unsere Profile für Sie interessanter und informativer zu gestalten.
Weitere Informationen zu dieser Datenverarbeitung bei LinkedIn finden Sie in der Joint Controller-Vereinbarung unter: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Im Übrigen ist das Netzwerk alleine für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.
Weitere Informationen zu dieser Datenverarbeitung bei Facebook und Instagram finden Sie in der Joint Controller-Vereinbarung unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Weitere Informationen zu dieser Datenverarbeitung bei Tiktok finden Sie in der Joint Controller Vereinbarung unter: https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum/en
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitungen erfolgen aufgrund unseres berechtigten Interesses daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Das Interesse liegt dabei im jeweiligen Zweck.
Speicherdauer: Wir speichern im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit selbst keine personenbezogenen Daten. In Bezug auf Kontaktanfragen außerhalb des Netzwerks gelten die oben gemachten Angaben zu Kontaktaufnahmen entsprechend.
Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, kann es erforderlich sein, Ihre Daten anderen Empfängern zu übermitteln oder zu offenbaren. Oben in den Abschnitten zu den Verarbeitungen benennen wir, soweit wir es können die konkreten Empfänger. Soweit sich Empfänger in einem Land außerhalb der EU befinden, weisen wir unter den einzelnen oben aufgeführten Punkten gesondert darauf hin. Soweit wir nicht ausdrücklich auf einen Angemessenheitsbeschluss hinweisen, liegt kein Angemessenheitsbeschluss für das jeweilige Empfängerland vor. In diesen Fällen werden wir geeignete Garantien in Form von Standardvertragsklauseln zur Herstellung eines angemessenes Datenschutzniveaus vereinbaren (sofern nicht andere geeignete Garantien wie z.B. binding corporate rules vorliegen). Sie können die aktuellen Versionen der Standardvertragsklauseln unter https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj abrufen.
Neben diesen konkreten Empfängern kann es aber auch zu Übermittlungen an andere Kategorien von Empfängern kommen. Es kann sich hierbei um interne Empfänger, also Personen innerhalb unseres Unternehmens, aber auch externe Empfänger handeln. Mögliche Empfänger können insbesondere sein:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich für die jeweils oben beschriebene Speicherdauer. Oft werden Daten aber nicht nur zu einem, sondern zu mehreren Zwecken verarbeitet, so dass es auch nach Ablauf der Speicherdauer möglich ist, dass wir Ihre Daten zu einem Zweck weiterverarbeiten. Es gilt dann die jeweils für diesen Zweck genannte Speicherdauer. Sobald die letzte Speicherdauer abgelaufen ist, werden wir Ihre Daten unverzüglich löschen.
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsfindungen, welche Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen. Nichtsdestotrotz müssen Sie beim Erstellen eines Kontos oder bei anderen Aktionen Informationen zur Verfügung stellen. Ohne diese Informationen können wir keine Vertragsbeziehung mit Ihnen eingehen oder Ihnen die jeweiligen Angebote nicht unterbreiten.
Sie haben – jeweils soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – die nachfolgend benannten Rechte. Um Sie geltend zu machen, können Sie sich an die folgende Adresse wenden: [email protected]
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und wenn ja, welche dies sind sowie die näheren Umstände der Datenverarbeitung.
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Dabei haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden.
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Sie haben das Recht, im Falle der Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln oder die Daten direkt an den anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
Sie haben das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über eine der Ihnen bekannten Kontaktadressen widerrufen
Zu den oben genannten Zwecken speichern wir u.a. auch auf Ihrem Endgerät Informationen und greifen auf Informationen, die auf dem Endgerät gespeichert sind, zu. Dies geschieht mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien wie z.B. dem local storage (nachfolgend der Einfachheit halber insgesamt als Cookies bezeichnet).
Einige dieser Cookies sind unbedingt erforderlich, damit wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies, welche nicht für unser Angebot unbedingt erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG), welche Sie jederzeit über unser
erteilen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Welche Cookies konkret gespeichert werden und wie lange diese Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, können Sie ebenfalls im Datenschutz-Präferenz-Center einsehen. Sie finden dort auch die Zuordnung der Cookies zu den oben genannten Verarbeitungszwecken und eingesetzten Anbietern.
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Stand: Mai 2025